(記者 鄭潔 通訊員 湯華園)為進(jìn)一步提升社保服務(wù)便捷性,推動(dòng)社保業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,近日,田家庵區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合開(kāi)展了“社保業(yè)務(wù)掌上辦”專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)面向全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的社保經(jīng)辦窗口人員及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干。
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋“皖事通”APP、微信、支付寶小程序等多個(gè)線上平臺(tái)的操作使用,重點(diǎn)針對(duì)參保登記、信息變更、待遇資格認(rèn)證等高頻社保業(yè)務(wù),通過(guò)分步演示與典型案例解析相結(jié)合的方式開(kāi)展教學(xué)。參訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)線上辦理流程,直觀感受數(shù)字化服務(wù)的便捷性,并就系統(tǒng)操作難點(diǎn)進(jìn)行了交流與討論。
此次培訓(xùn)有效推動(dòng)了“指尖社!狈⻊(wù)模式的落地實(shí)施,大幅提高了社保服務(wù)的便利性和覆蓋面,讓群眾隨時(shí)隨地享受高效便捷的社保服務(wù)。