寒潮里，物業(yè)這些操作太暖了
（記者 張雪峰 通訊員 路亞琨）寒潮突至，面對低溫冰凍雨雪天氣的嚴峻考驗，市住建局快速響應(yīng)、統(tǒng)籌調(diào)度，市物業(yè)管理協(xié)會積極落實工作部署，物業(yè)人聞令而動、迎寒而上，用實干筑牢小區(qū)安全屏障，守護萬家燈火。
在設(shè)施防護一線，物業(yè)維修團隊化身“保暖衛(wèi)士”，對小區(qū)水表、水井、外露水管及連廊等重點部位進行全面保溫包裹，采用保溫層覆蓋、雙管并行保溫等專業(yè)措施，從源頭防范管線凍裂風(fēng)險，并保持24小時待命，隨時應(yīng)對突發(fā)故障。隱患排查不松懈，物業(yè)工作人員加大巡查頻次，重點排查樹木倒伏、高空墜冰等安全隱患，及時修剪枯枝，確保排水暢通，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時，各物業(yè)企業(yè)提前備足鏟雪車、融雪劑、防滑墊、警示標(biāo)識等物資，并聯(lián)合水、電、氣等相關(guān)單位建立應(yīng)急聯(lián)動機制，按需設(shè)置臨時取水點，確保突發(fā)情況快速處置。
大雪落下，雪情就是命令。全市物業(yè)企業(yè)嚴格遵循“先主后次、先急后緩”原則，優(yōu)先清理小區(qū)出入口、主干道、地下車庫等關(guān)鍵區(qū)域，物業(yè)工作人員從凌晨起就頂風(fēng)冒雪，揮舞鐵鍬、啟動鏟雪設(shè)備，在寒風(fēng)中開辟出安全通道。單元門口、樓梯臺階處鋪設(shè)整齊的防滑墊，成為冬日里最貼心的守護標(biāo)識。為兼顧環(huán)保與安全，物業(yè)企業(yè)規(guī)范使用融雪劑，合理堆放積雪。不少熱心業(yè)主也積極響應(yīng)，志愿加入清雪行列，“物業(yè)牽頭、業(yè)主參與”的共治格局在風(fēng)雪中愈發(fā)鮮明，大家齊心協(xié)力的身影，成為冬日淮南一道動人的風(fēng)景線。
服務(wù)不僅有力度，更有溫度。市住建局特別提醒各物業(yè)企業(yè)在排除隱患、清掃積雪時要注意自身安全。針對獨居老人、殘疾人等特殊群體，物業(yè)工作人員要主動上門，提供送水、代購、出行協(xié)助等暖心服務(wù)，用點滴關(guān)懷溫暖他們的冬日。從為門把手加裝保暖套的細微之處，到門崗值守人員一聲“小心路滑”的溫情叮嚀，再到深夜里依然堅守的應(yīng)急隊伍，物業(yè)人用專業(yè)與堅守，讓寒冷冬日暖意融融。
