（記者 查嘉琪 通訊員 李文雙 攝影報(bào)道）3月1日，正值高校開學(xué)返校之際，安徽理工大學(xué)學(xué)生吳同學(xué)剛下高鐵，便專程來(lái)到淮南南站出站口的交通運(yùn)輸執(zhí)法崗?fù)ぃ瑢⒁幻嬗∮小盎鹧劢鹁蛯の�，履職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到執(zhí)法人員手中，感謝執(zhí)法人員在春運(yùn)期間幫助其找回遺失的手機(jī)。
事情發(fā)生在1月23日下午，吳同學(xué)在淮南南站準(zhǔn)備乘車返鄉(xiāng)時(shí)，不慎將手機(jī)遺失。手機(jī)內(nèi)不僅存儲(chǔ)著重要學(xué)習(xí)資料，還綁定了各類支付賬戶。焦急萬(wàn)分的她立即向執(zhí)法二大隊(duì)崗?fù)で笾�。�?zhí)法人員一邊安撫其情緒，一邊詳細(xì)詢問(wèn)遺失時(shí)間、地點(diǎn)及手機(jī)特征，隨即調(diào)取視頻監(jiān)控，并走訪現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人，快速鎖定手機(jī)遺失位置。經(jīng)多方溝通與耐心核實(shí)，手機(jī)最終被順利找回并交還失主。
拿到失而復(fù)得的手機(jī)，吳同學(xué)連聲道謝，對(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效為民的工作作風(fēng)深表感激。這面錦旗，既展現(xiàn)了交通人用心用情服務(wù)群眾的良好形象，也體現(xiàn)了群眾對(duì)交通運(yùn)輸執(zhí)法工作的認(rèn)可與信任。
下一步，市交通執(zhí)法支隊(duì)將繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管、細(xì)化便民服務(wù)舉措，堅(jiān)持執(zhí)法既有力度更有溫度，切實(shí)讓群眾在出行中感受到實(shí)實(shí)在在的安全感和獲得感。
