為保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)一季度“開門紅”，近日，八公山區(qū)營商辦精心部署走訪企業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)，21位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪區(qū)內(nèi)61家重點(diǎn)企業(yè)，通過“全覆蓋”式上門問需，以務(wù)實(shí)舉措幫助企業(yè)紓困解難。
走訪過程中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入生產(chǎn)一線，聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、政策落實(shí)及值守保障等重點(diǎn)內(nèi)容，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，詳細(xì)了解當(dāng)前發(fā)展面臨的困難挑戰(zhàn)，耐心傾聽企業(yè)訴求和意見建議。對于企業(yè)反映的問題，現(xiàn)場明確責(zé)任分工與辦理時(shí)限，確�！凹新鋵�(shí)、事事有回音”。截至目前，企業(yè)反映的問題已基本得到妥善解決，走訪企業(yè)均表示滿意。
精準(zhǔn)服務(wù)不僅體現(xiàn)在“走下去”傾聽，更體現(xiàn)在“優(yōu)流程”提速。近年來，八公山區(qū)聚焦高頻辦事場景，精準(zhǔn)梳理企業(yè)需求，已上線開辦餐飲店、農(nóng)資店等24個(gè)重點(diǎn)“一件事一次辦”事項(xiàng)，覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營、民生服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。建立跨層級、多部門聯(lián)辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”，推行“一次性告知”“容缺受理”“告知承諾制”，最大限度減少企業(yè)跑腿次數(shù)。如今，八公山區(qū)企業(yè)開辦平均用時(shí)已從原來的一個(gè)工作日壓縮至一小時(shí)以內(nèi)，申請材料壓減至6份以內(nèi)，從根本上解決了過去“多頭跑、多次跑”的痛點(diǎn)。截至目前，全區(qū)已累計(jì)辦理各類“一件事”1000余件。2026年以來，進(jìn)廳業(yè)務(wù)量同比下降30%以上，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間縮短20%以上，進(jìn)廳業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)“無需等待、即來即辦”。
（記者 何婷婷 通訊員 孔志偉）
