“如果不是民警及時把我拉進(jìn)那間屋子，我卡里的幾萬塊錢肯定就沒了�！� 回想起前不久那一幕，鳳臺縣居民馬某仍心有余悸。
3月4日，馬某被一款涉詐軟件深度“洗腦”，正準(zhǔn)備將自己的積蓄轉(zhuǎn)入詐騙分子指定的“安全賬戶”。而在此時，公安預(yù)警平臺也捕捉到了這一風(fēng)險，鳳臺縣公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)派出所民警第一時間撥通馬某電話進(jìn)行勸阻。
經(jīng)現(xiàn)場核查后，馬某被民警帶回派出所，他沒有被帶進(jìn)傳統(tǒng)的詢問室，而是走進(jìn)了一間特殊的屋子——反詐喚醒室。
室內(nèi)配備多塊真實(shí)案例展板，電視屏幕上正循環(huán)播放著由真實(shí)案例制作的反詐警示視頻。民警們沒有進(jìn)行生硬的說教，而是像醫(yī)生問診一樣，與馬某并排坐下，指著屏幕上一個個熟悉的詐騙套路，抽絲剝繭地分析他正在經(jīng)歷的一切。
隨著民警的層層剖析，馬某的眼神從最初的抵觸、懷疑，逐漸變得清明。經(jīng)宣傳喚醒，他幡然醒悟，當(dāng)場卸載了涉詐軟件，保住了自己的血汗錢。
這間看似普通的屋子，正是鳳臺縣公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)派出所為破解反詐“最后一百米”難題，創(chuàng)新打造的一線陣地。
作為企業(yè)密集、務(wù)工人員眾多的區(qū)域，鳳臺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)是電詐預(yù)警的“主戰(zhàn)場”。民警們在工作中發(fā)現(xiàn)，許多深度受騙的群眾，往往處于被“洗腦”后的認(rèn)知封閉狀態(tài)，對民警的勸阻充滿對抗和抵觸，傳統(tǒng)的一對一勸說很難奏效。
“與其硬碰硬，不如創(chuàng)造一個能讓群眾靜下心來看清真相的環(huán)境。”派出所負(fù)責(zé)人介紹，為全面落實(shí)“派出所主防”職能，精準(zhǔn)破解“宣傳不深入、勸阻不精準(zhǔn)、防范不到位”反詐難題，該所立足轄區(qū)企業(yè)集中、人員密集等實(shí)際，創(chuàng)新打造工業(yè)園區(qū)警務(wù)室、戶籍服務(wù)室兩處反詐喚醒室。這些精心設(shè)計的喚醒室，摒棄了刻板說教，配備了案例展板、沉浸式警示視頻、反詐手冊和心理疏導(dǎo)區(qū)。民警的角色也從“執(zhí)法者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸\斷師”，將對抗式溝通轉(zhuǎn)化為診斷式勸導(dǎo)。
在這里，隔三差五就會上演這樣的“攻心戰(zhàn)”。3月9日，居民陳某來派出所辦身份證，正巧瞥見喚醒室門口的反詐宣傳。他隨口一提：“剛才我接了個電話，說我涉嫌洗錢，讓我把錢轉(zhuǎn)到安全賬戶……”話沒說完，民警立刻警覺起來，將他請進(jìn)喚醒室。
屏幕上播放的，正是前幾天發(fā)生在鄰縣的同類案件�？粗粗�，陳某的臉色變了，額頭上滲出冷汗：“一模一樣！連說的話都一樣！”在民警的指導(dǎo)下，他當(dāng)場拉黑了詐騙號碼，并安裝了國家反詐中心APP，后怕地說：“要不是正好在派出所，我的錢就危險了！”
不僅是面對面的勸阻，喚醒室還成了快遞員、企業(yè)員工的“避雷針”。3月1日，快遞員尹某因下載貸款軟件未果，懷疑遭遇詐騙，主動走進(jìn)工業(yè)園區(qū)警務(wù)室的喚醒室咨詢。民警聯(lián)系客服幫他消除了疑慮，又播放了“虛假貸款類”反詐視頻�？赐旰�，尹某堅定地說：“以后再也不信這些天上掉餡餅的事了！”
自反詐喚醒室啟用以來，已累計開展精準(zhǔn)勸阻百余次，覆蓋群眾4000余人次。一組數(shù)據(jù)見證了它的威力：2025年四季度，轄區(qū)電詐警情環(huán)比下降75%；而2026年至今，更是實(shí)現(xiàn)了電詐案件零發(fā)案。
一間小小的喚醒室，用場景化的警示、精準(zhǔn)化的剖析和人性化的溝通，成功打通了反詐勸阻的“任督二脈”。它讓被騙群眾從“不信、不聽、不配合”轉(zhuǎn)向“醒悟、警覺、止轉(zhuǎn)賬”，真正實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)攔截到內(nèi)心喚醒的質(zhì)變。
如今，這間屋子不僅是勸阻的終點(diǎn)，更是反詐宣傳的起點(diǎn)。鳳臺縣公安局正計劃將這一模式進(jìn)一步深化，讓更多的“喚醒室”走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，用公安的擔(dān)當(dāng)與智慧，守護(hù)好百姓的“錢袋子”，筑牢平安鳳臺的最強(qiáng)防線。
(記者 吳巍)
