出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中:不少出租車(chē)客運(yùn)資格證擺放不合規(guī)定

在安徽省第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)召開(kāi)期間,作為淮南市的窗口行業(yè),出租車(chē)客運(yùn)將首先接受各地賓朋的檢驗(yàn)。為了規(guī)范出租車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,7月28日,淮南市公路運(yùn)輸管理處稽查人員再次開(kāi)展了針對(duì)出租車(chē)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),而整治行動(dòng)發(fā)現(xiàn),不少出租車(chē)駕駛員的客運(yùn)資格證并沒(méi)有按規(guī)定擺放,而是有意無(wú)意地和乘客玩起了“藏貓貓”游戲。
出租車(chē)駕駛員客運(yùn)資格證,相當(dāng)于每輛出租車(chē)的名片,資格證上貼有出租車(chē)駕駛員的照片、印有出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)碼、出租車(chē)所在單位、駕駛員姓名、投訴電話等信息。按規(guī)定,客運(yùn)資格證應(yīng)擺放在出租車(chē)副駕駛位置正前方,資格證正面朝向乘客,以便乘客在乘車(chē)時(shí)了解出租車(chē)駕駛員的信息。在乘車(chē)過(guò)程中一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等意外情況,資格證所提示的信息可以方便乘客投訴或者查找駕駛員。而在少數(shù)出租車(chē)駕駛員看來(lái),客運(yùn)資格證卻是個(gè)容易惹麻煩的“罪魁禍?zhǔn)住保麄儾幌M丝驮谛枰对V時(shí)能夠順利找到他們,所以就拿客運(yùn)資格證和乘客玩起了“藏貓貓”的游戲。
當(dāng)日上午,記者見(jiàn)證了淮南市運(yùn)管處稽查處出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的全過(guò)程;槿藛T先后來(lái)到安徽理工大學(xué)北校區(qū)、長(zhǎng)途客運(yùn)站、淮南火車(chē)站等部分路段,隨機(jī)對(duì)過(guò)往的一百多輛出租車(chē)進(jìn)行抽查,共發(fā)現(xiàn)35輛出租車(chē)存在經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的行為。其中,客運(yùn)資格證沒(méi)有按規(guī)定擺放的行為占到絕大多數(shù)。
在整治過(guò)程中,稽查人員發(fā)現(xiàn),部分出租車(chē)駕駛員根本沒(méi)有擺放客運(yùn)資格證,而其借口一般都是“掉了”、“粘不牢”,還有一輛出租車(chē)駕駛員竟用“請(qǐng)勿吸煙”四個(gè)字代替了客運(yùn)資格證。而更多的出租車(chē)駕駛員將客運(yùn)資格證的正面向外擺放,這樣一來(lái),坐在副駕駛位置上的乘客只能看見(jiàn)資格證的背面——一張白紙;還有些出租車(chē),其客運(yùn)資格證只能“躺著”,細(xì)心的稽查人員還發(fā)現(xiàn)有幾輛出租車(chē)的駕駛員,其資格證和駕駛員信息不符。
針對(duì)以上種種違規(guī)情況,稽查人員或提醒其立即糾正,或查扣相關(guān)證件,依據(jù)規(guī)定做出處罰。稽查人員表示,針對(duì)出租車(chē)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了一周,今后還將持續(xù)開(kāi)展至省運(yùn)會(huì)和豆腐文化節(jié)召開(kāi),希望通過(guò)整治能夠提升出租車(chē)駕駛員的服務(wù)水平,提升淮南市窗口行業(yè)的形象。
圖為稽查人員正在糾正出租車(chē)駕駛員的違規(guī)行為。
(記者 顧成家 實(shí)習(xí)生 石芬 攝影報(bào)道)