市物價(jià)部門成功化解一起群體性糾紛
2011年1月底，淮南市物價(jià)局12358價(jià)格投訴舉報(bào)中心不斷接到群眾來電、來訪及市民心聲網(wǎng)帖等投訴，反映我市某房地產(chǎn)開發(fā)公司收取每戶1600元天然氣開戶費(fèi)，有亂收費(fèi)嫌疑，希望物價(jià)部門能為他們主持公道。由于該案件涉及人數(shù)眾多、金額較大、且案情復(fù)雜，接到投訴后，市物價(jià)部門高度重視，向群眾承諾要徹查此事，嚴(yán)肅處理。
經(jīng)查，該房地產(chǎn)公司開發(fā)的小區(qū)屬老城區(qū)改造項(xiàng)目，在2007年8月進(jìn)行建設(shè)工程報(bào)建時(shí)，建筑勘察設(shè)計(jì)中沒有小區(qū)燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)和安裝事項(xiàng)。在2008年初銷售房屋時(shí)，在合同中約定房?jī)r(jià)內(nèi)不含天然氣建安費(fèi)用。2008年11月，該房地產(chǎn)開發(fā)公司與淮南中燃公司簽訂了《燃?xì)夤艿拦こ淘O(shè)計(jì)施工安裝合同》，墊付了全部費(fèi)用，并于2010年12月底正式接通天然氣。從2011年1月開始，該公司委托小區(qū)物業(yè)辦按1600元/戶的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取天然氣建安費(fèi)用。
經(jīng)過兩個(gè)多月的調(diào)查走訪，并在仔細(xì)研究相關(guān)政策后，市物價(jià)部門最終認(rèn)定，從2008年11月（《燃?xì)夤艿拦こ淘O(shè)計(jì)施工安裝合同》簽訂日）開始，小區(qū)天然氣建安費(fèi)用就應(yīng)計(jì)入房?jī)r(jià)，房地產(chǎn)開發(fā)公司不得在房?jī)r(jià)外另行收取此費(fèi)用，已收取的必須予以清退。為使該案件順利得到解決，市物價(jià)局舉報(bào)中心工作人員于近日多次召集開發(fā)商和小區(qū)業(yè)主，宣傳相關(guān)法規(guī)政策，并說明處理該案件的事實(shí)及依據(jù)。該房地產(chǎn)公司也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，表示愿意清退。
截至目前，經(jīng)過市物價(jià)局舉報(bào)中心工作人員的努力，已全部清退79戶共計(jì)12.64萬元天然氣建安費(fèi)用。小區(qū)業(yè)主對(duì)物價(jià)部門公正執(zhí)法、熱情為民的工作作風(fēng)表示了由衷的感謝。
（記者）
