彰顯城市溫情 體現(xiàn)為民情懷
——我市城管部門推出“兩節(jié)”期間免費(fèi)停車舉措收獲好評(píng)
針對(duì)中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間人流量、車流量激增情況，我市城管部門從彰顯城市溫情、體現(xiàn)為民情懷的角度出發(fā)，提前研判、統(tǒng)籌謀劃，會(huì)同相關(guān)部門，整合機(jī)關(guān)單位、城區(qū)重點(diǎn)路段、景點(diǎn)區(qū)域等停車資源，主動(dòng)為返鄉(xiāng)人員、來淮游客和廣大市民提供免費(fèi)停車服務(wù)，全市城管系統(tǒng)堅(jiān)守崗位，強(qiáng)化節(jié)日期間市容保障�！皟晒�(jié)”期間沒有收到免費(fèi)停車投訴或引發(fā)相關(guān)輿情，實(shí)現(xiàn)了車輛停放整體平穩(wěn)有序，既展示文明友好、開放包容的城市形象，又營(yíng)造歡樂祥和、整潔溫馨的節(jié)日氛圍。
提前部署，廣泛發(fā)動(dòng)。“兩節(jié)”期間推出免費(fèi)停車舉措，屬我市近年來首次，涉及面廣、集中度高、綜合性強(qiáng)，具有一定的挑戰(zhàn)性、復(fù)雜性。本著先行先試、穩(wěn)妥安全、便民利民的原則，市城管局提前召開會(huì)議，科學(xué)論證、周密部署、牽頭協(xié)調(diào)、全程調(diào)度，積極穩(wěn)妥推動(dòng)該項(xiàng)舉措落地。9月12日，市城管局發(fā)出《關(guān)于中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間向社會(huì)免費(fèi)開放停車場(chǎng)的倡議書》，主動(dòng)對(duì)接全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公園景區(qū)等停車資源管理單位，按照“應(yīng)開盡開、能開全開”的原則，倡導(dǎo)在“兩節(jié)”期間免費(fèi)對(duì)外開放內(nèi)部停車場(chǎng)，鼓勵(lì)城區(qū)經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)同步免費(fèi)開放,提供便捷舒心的停車服務(wù)。
突出重點(diǎn)，分類開放。經(jīng)調(diào)研摸排、倡議發(fā)動(dòng)、分類匯總，9月13日晚，市城管局會(huì)同市文化旅游局、市機(jī)關(guān)事務(wù)局、市發(fā)展改革委、市建發(fā)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間城區(qū)停車場(chǎng)、臨時(shí)停車泊位免費(fèi)對(duì)外開放的通告》，宣布我市“兩節(jié)”期間免費(fèi)向市民和游客開放停車場(chǎng)共85處、提供停車泊位9959個(gè)。其中，城市道路免費(fèi)開放停車場(chǎng)38處、提供停車泊位3954個(gè)，公園游園免費(fèi)開放停車場(chǎng)7處、提供停車泊位393個(gè)，旅游景區(qū)免費(fèi)開放停車場(chǎng)22處、提供停車泊位4420個(gè)，單位庭院免費(fèi)開放停車場(chǎng)18處、提供停車泊位1192個(gè)。《通告》中明晰點(diǎn)位具體分布、監(jiān)督服務(wù)電話、提醒注意內(nèi)容等事項(xiàng)，同時(shí)督促指導(dǎo)各停車場(chǎng)管理單位和經(jīng)營(yíng)主體提前完善停車標(biāo)志、標(biāo)線，在停車場(chǎng)入口醒目位置設(shè)置“節(jié)日期間免費(fèi)開放”標(biāo)識(shí)牌，充實(shí)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，嚴(yán)格落實(shí)停車場(chǎng)管理制度，安排專人開展引導(dǎo)服務(wù)。
堅(jiān)守崗位，做好保障。節(jié)日期間，全市城管系統(tǒng)牢固樹立“群眾過節(jié)、干部過關(guān)”的責(zé)任意識(shí)和“市民休假、城管守護(hù)”的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，重點(diǎn)開展市容巡查、停車管理、衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)、安全生產(chǎn)、宣傳服務(wù)等工作，切實(shí)用城管人的辛苦指數(shù)換取市民群眾的幸福指數(shù)、滿意指數(shù)。10月1日，市城管局主要領(lǐng)導(dǎo)先后前往淮河以南各區(qū)，以及東部生活垃圾填埋場(chǎng)、皖能垃圾焚燒發(fā)電廠等企業(yè)，督導(dǎo)檢查節(jié)日期間城市管理、停車規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行等落實(shí)情況，就免費(fèi)停車管理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、破解難題，推動(dòng)惠民措施進(jìn)一步抓細(xì)抓實(shí)。全市城管24小時(shí)服務(wù)熱線（6666670）堅(jiān)持專人專班值守，并與12345市長(zhǎng)熱線保持融合對(duì)接狀態(tài)，及時(shí)有效處理各類投訴事項(xiàng)�！皟晒�(jié)”期間免費(fèi)停車工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，沒有收到群眾關(guān)于免費(fèi)停車問題的負(fù)面投訴，取得了良好效果。
市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，節(jié)日期間免費(fèi)停車，折射出的是城市管理服務(wù)的溫情，不僅解決了群眾出行最“剛需”的停車問題，也擦亮了城市品牌、樹立了城市良好形象。下一步，市城管局將牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，以便民利民為導(dǎo)向，做實(shí)內(nèi)涵、做強(qiáng)基礎(chǔ)、做優(yōu)服務(wù)、做亮品牌，集中解決群眾“急難愁盼”，不斷提升廣大市民幸福感、獲得感和滿意度。
(記者 張 鵬)
