四方的無人小車穿街走巷，滿載廢紙板卻悄無聲息；智能的送奶車沐浴晨光，車廂內(nèi)鮮奶瓶安穩(wěn)如山；靈巧的郵政“小綠”精準(zhǔn)避讓行人，將包裹送達(dá)社區(qū)站點(diǎn)；水面救生艇如離弦之箭疾馳救援；交警巡邏車用AI語音實(shí)時(shí)勸導(dǎo)……淮南的城市肌理中，正悄然融入一批“鋼鐵新市民”。它們并非冰冷的機(jī)械造物，而是這座城市以精細(xì)治理破解民生關(guān)切、讓城市溫度在科技的有力脈動(dòng)中持續(xù)升騰的生動(dòng)實(shí)踐。
仔細(xì)審視這些智能載體，其價(jià)值遠(yuǎn)不止于技術(shù)的新奇。它們精準(zhǔn)切入的，是長久以來困擾城市運(yùn)行和居民生活的現(xiàn)實(shí)堵點(diǎn)與難點(diǎn)：再生資源回收告別了“臟亂慢”，降低了30%以上的清運(yùn)成本；鮮奶運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)全程恒溫?zé)o縫銜接，新鮮直達(dá)舌尖；快遞“最后一公里”不再耗時(shí)費(fèi)力；水上救援爭分奪秒；交通勸導(dǎo)有了“不眠之眼”�？萍�，由此從實(shí)驗(yàn)室躍入煙火日常，化作居民可感可及的生活品質(zhì)升級(jí)。這背后，體現(xiàn)的正是決策者和管理者聚焦民生所需、民情所盼的細(xì)致考量，讓效率的提升最終轉(zhuǎn)化為民生的暖意。
更深層次看，這是一場城市治理模式的深刻轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)方式依賴人力，常陷于效率與覆蓋面的瓶頸。我市以“智”破題：智能車替代人工清運(yùn)，5G遙控艇延伸救援觸角，AI系統(tǒng)賦能執(zhí)法監(jiān)管……技術(shù)的引入，不僅顯著降低了運(yùn)營成本、提升了響應(yīng)效率，更推動(dòng)城市治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)見、精細(xì)服務(wù)”邁進(jìn)。當(dāng)垃圾“即投即清”、快遞“按需達(dá)”、風(fēng)險(xiǎn)“秒響應(yīng)”漸成常態(tài)，城市便擁有了如有機(jī)體般的智慧韌性與活力。
尤為可貴的是，我市的智能化探索始終浸潤著人文關(guān)懷的溫度。無人回收車用可愛“夾子音”提醒安全距離，智能回收柜以精準(zhǔn)稱重贏得市民信任——這些“高顏值”與“好聲音”的設(shè)計(jì)背后，是對使用者體驗(yàn)的細(xì)膩打磨。當(dāng)市民輕松掃碼完成廢品交售，當(dāng)社區(qū)因清潔高效的轉(zhuǎn)運(yùn)而煥然一新，科技便超越了其工具屬性，成為傳遞城市善意與溫暖的溫情媒介。
“人民城市為人民�！蔽沂械闹悄芑瘜�(shí)踐，將宏大科技落于細(xì)微民生，將治理精度轉(zhuǎn)化為民生溫度。它著眼于具體而微的民生關(guān)切，致力于解決實(shí)實(shí)在在的問題，提升點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體驗(yàn)。這背后，是深厚的為民情懷在驅(qū)動(dòng)，是城市管理者以“繡花功夫”般的精細(xì)，在城市治理的畫卷上精心描繪。當(dāng)更多這樣的“智理”實(shí)踐在街頭巷尾、河湖阡陌間扎根生長，一座資源型城市的綠色轉(zhuǎn)型之路，便因科技賦能而步履堅(jiān)實(shí)。
（張昌濤）
