3月26日上午,家住洞山基建村的陳先生向淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線(xiàn)反映,最近,他去劉家山路附近一家銀行自動(dòng)取款機(jī)取款時(shí),發(fā)現(xiàn)自動(dòng)取款機(jī)的鍵盤(pán)磨損嚴(yán)重,有些鍵盤(pán)的標(biāo)識(shí)已模糊不清叫人無(wú)法辨認(rèn),給取款人帶來(lái)不便。陳先生希望相關(guān)部門(mén)對(duì)其反映的情況予以關(guān)注。
接到陳先生的訴求電話(huà),淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。與陳先生會(huì)面后,便對(duì)陳先生所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。陳先生所反映的那家銀行自動(dòng)取款機(jī)就位于劉家山路中段,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,那臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)上的一些鍵盤(pán)標(biāo)識(shí)磨損確實(shí)嚴(yán)重,有些鍵盤(pán)上的標(biāo)識(shí)看上去有些模糊不清,很費(fèi)眼神。其中,有一個(gè)鍵盤(pán)上的標(biāo)識(shí)已經(jīng)無(wú)法辨認(rèn)。后經(jīng)淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者推測(cè),方知那個(gè)無(wú)法辨認(rèn)的鍵盤(pán)原來(lái)的標(biāo)識(shí)為“確定”。
隨后,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者又對(duì)主城區(qū)其它地段的一些銀行自動(dòng)取款機(jī)的鍵盤(pán)標(biāo)識(shí)磨損情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有些自動(dòng)取款機(jī)鍵盤(pán)磨損情況也或輕或重的存在。于是,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者便將自動(dòng)取款機(jī)鍵盤(pán)標(biāo)識(shí)磨損的情況向一家銀行的相關(guān)部門(mén)作了反映,相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),自動(dòng)取款機(jī)鍵盤(pán)標(biāo)識(shí)磨損的確存在,因?yàn)橛行┳詣?dòng)取款機(jī)已經(jīng)使用10多年了。這位負(fù)責(zé)人還向淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者表示,對(duì)于那些鍵盤(pán)標(biāo)識(shí)磨損嚴(yán)重的自動(dòng)取款機(jī),無(wú)論哪家銀行,都應(yīng)盡快進(jìn)行維修更換。
(記者)
(本網(wǎng)編輯 湯寧)